Gestión Empresarial

LA INNOVACIÓN: ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

 LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Las empresas que desean sobrevivir y progresas deben de adaptarse con rapidez a los cambios ambientales, e incluso provocar modificaciones que les favorezcan, deben desarrollar procesos de innovación.

La innovación es la capacidad de mejora del propio producto, mediante la adaptación de los procesos existentes y la organización a los nuevos desarrollos tecnológicos que les sean aplicables.

Debemos de considerar dos sentidos de la innovación, la innovación propiamente dicha y la innovación tecnológica. La innovación consiste en un cambio de uno o más factores empresariales, como técnico (producto o proceso), comercial, organizativo, financiero o institucional. La innovación tecnológica es un producto o proceso enteramente nuevo o sustancialmente mejorado en sus aspectos técnicos.

EL PROCESO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

El proceso de innovación tecnológica se lleva a cabo, fundamentalmente, en el departamento de I+D. El proceso de innovación tecnológica queda reflejado:

1.       Investigación básica.

2.       Investigación aplicada.

3.       Desarrollo.

4.       Planta piloto.

5.       Fabricación.

6.       Comercialización.

Las actividades de I+D culminan con la invención. La invención consiste en el acabado técnico de un nuevo producto, proceso o procedimiento susceptible de ser comercializado en el mercado.

GÉNESIS Y OPORTUNIDADES PARA LA INNOVACIÓN

Una empresa puede seguir tres orientaciones diferentes para generar invenciones:

·         El mercado (tirón de la demanda).

·         La tecnología (empuje de la ciencia).

·         La mezcla de las dos.

El fracaso va asociado a la actitud de “nosotros sabemos más”, que es bastante común a los inventores técnicos, que no ven a menudo la necesidad de consultar a los usuarios potenciales con respecto a su invento.

LA INNOVACIÓN EN LA PRACTICA

Es posible que un producto fracase en el mercado por una deficiente comercialización o por tener un precio excesivo, a pesar de que técnicamente sea un éxito. A veces, un enemigo de la innovación son los propios vendedores de la empresa. Podemos destacar como los tres factores claves del éxito:

1.       Superioridad técnica.

2.       Saber-Hacer marketing, para comprender la necesidades del mercado y formas de satisfacerlas.

3.       Saber-Hacer tecnológico, para la fabricación de forma eficiente.

El presupuesto de I+D varia entre dos extremos, el superior (recursos totales que disponga la empresa) y el inferior (nivel mínimo que toda empresa debe asignar al I+D con objeto de mantenerse al día en los cambios técnicos. Los factores que inciden en el presupuesto son:

1.       Factores no económicos: Como número de personas orientadas a la investigación, eficiencia de los sistemas de comunicación y presión moral de la opinión pública.

2.       Factores económicos: Como los beneficios de al empresa, las ventas periódicas, la inversión total, el presupuesto I+D de la competencia y la cuota de participación en el mercado.

Las pequeñas empresas parecen tener ciertas ventajas frete a las grandes en la investigación y desarrollo debido a su organización más flexible. Las grandes empresas tienen ventajas en la gestión de innovaciones que requieren infraestructura (laboratorio, diseño, etc) períodos de desarrollo largos y costosos, y medios abundantes para dar a conocer los nuevos productos al mercado.

LA ADQUISICIÓN DE LA TECNOLOGÍA

Una empresa que no pueda generar la tecnología necesaria para asegurar su supervivencia y crecimiento a largo plazo, debe acudir al mercado de compraventa de tecnología, ya sea dentro o fuera del sector donde desarrolla su actividad.

Es muy importante el proceso de selección de la tecnología, y sobre todo, la adaptación tecnológica. Esta última consiste en la armonización de las tecnologías adquiridas con la propia dotación de factores, cultura organizativa y estrategia competitiva de la empresa.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS BASADAS EN LA INNOVACION

Tenemos las siguientes estrategias basadas en la innovación:

1.      Estrategia innovadora ofensiva: Una empresa que sigue una estrategia innovadora ofensiva pretende conseguir la supremacía tecnológica en el mercado mediante la comercialización permanente de nuevos productos. La empresa asume un gran riesgo, y espera una elevada rentabilidad. Se caracteriza por una gran iniciativa empresarial.

2.      Estrategia innovadora defensiva: Consiste en seguir la estela del líder tecnológico. Este seguidor suele ser el líder económico del mercado. Las empresas de alta cuota de mercado no suelen ser propensas a realizar innovaciones radicales.

3.       Estrategia imitativa: Esta estrategia la siguen aquellas empresas con un grado de innovación mínimo. La empresa se contenta con seguir detrás de los líderes tecnológicos. Este tipo de empresa debe de tener el mercado cautivo, o menores costes, o elevada eficiencia directiva.

4.      Estrategia oportunista: Esta estrategia consiste en buscar el punto más débil del competidor e iniciar ahí la correspondiente actividad.

5.       Estrategia dependiente: Una empresa es dependiente si sus ventas están concentradas en unos pocos clientes o su capital es controlado por otra empresa. La estrategia dependiente típica es la que siguen aquellas pequeñas empresas cuya supervivencia se basa en las subcontratas que logren realizar con los grandes.

6.      Estrategia tradicional: Es aquella que siguen las empresas cuyos productos permanecen prácticamente inamovibles desde el punto de vista funcional. Esta tecnología se basa en saberes artesanales y su input científico son mínimos o nulos. La estrategia tradicional no es innovadora.